Dicas preciosas para abordar erros diagnósticos, a mais subnotificada e difícil meta de segurança dos pacientes e tema do dia mundial de segurança do paciente da OMS em 2024.
Erros diagnósticos têm grande impacto na segurança do paciente e credibilidade das instituições e profissionais de saúde. Este foi o tema de nossa jornada imersiva, abordando sua prevenção e o que fazer com pacientes ou familiares e os profissionais de saúde após sua ocorrência. Sua gravação está disponível e se você assistir até sexta-feira dia 20/09/2024 poderá obter certificado de participação de 4 horas.
Programação (minutagem)
02:30 Abertura
Beatriz Grion, Tadeu Fernandes e Cassiana Prates
13:48 Erros de Diagnóstico: Por que precisamos falar mais sobre isso?
Dra Elenara Ribas
Consultora para melhoria no sistema de saúde, TeamStepps para equipes de alto desempenho. Governança Clínica, Faculty IHI, VBHC Yellow Belt
1:11:26 Segurança Psicológica: o alicerce na busca da alta confiabilidade
Pâmela Barata
Consultora de Negócios e Relacionamento, Experiência do Cliente e Ouvidoria
1:19:34 Disclosure e Apoio à Segunda Vítima: construindo confiança no pós-evento
Francyne Lopes
Gerente Assistencial no Hospital Mãe de Deus
Links de interesse:
Segurança do paciente por que implantar: https://www.ccih.med.br/seguranca-do-paciente-por-que-implantar/
MBA EQS – Epidemiologia Hospitalar, Qualidade e Segurança do Paciente: https://www.ccih.med.br/cursos-mba/mba-eqs-epidemiologia-hospitalar-qualidade-e-seguranca-do-paciente/
