👀 Você já parou para pensar nos riscos que envolvem um serviço de diálise?
👉 Como garantir a segurança do paciente em um processo tão crítico e complexo?
👉 O que a Qualidade pode fazer para evitar falhas que colocam vidas em risco?
🗓 TV CCIH recebe Cassiana Prates para falar sobre um tema indispensável: 💬 “Qualidade e Segurança do Paciente em Serviços de Diálise”
👨⚕️ Moderação: Professor Tadeu Fernandes e Enf. Karine Oliveira e
✅ O que você vai aprender?
• Quais são os erros mais comuns em serviços de diálise e como preveni-los.
• Como estruturar processos seguros e padronizados.
• Indicadores de qualidade que realmente importam para monitorar o serviço.
• Estratégias para capacitar equipes e fortalecer a cultura de segurança.
• Casos reais que mostram o impacto direto das boas práticas na vida dos pacientes.
🔎 Para quem é essa aula? Para todos que atuam ou se interessam por Segurança do Paciente, Qualidade Assistencial, Nefrologia, Controle de Infecção e Gestão de Serviços de Saúde.
🚀 Assista e saia dessa aula com insights práticos para aplicar no seu serviço!
FAQ — Qualidade e Segurança do Paciente em Serviços de Diálise
1) Por que a segurança em diálise é crítica?
Resposta curta: Porque o processo é complexo, de alto risco e qualquer falha impacta diretamente pacientes vulneráveis. O post destaca o tema como indispensável à prática segura. (CCIH Cursos)
2) Quais são os erros mais comuns e como preveni-los?
Resposta curta: Falhas de identificação, protocolos mal executados, processos sem padronização e cultura fraca de segurança; prevenção exige padronização, treinamento e monitoramento. (CCIH Cursos)
3) O que a alta direção precisa fazer?
Resposta curta: Dar apoio explícito: metas, recursos, priorização e cobrança — sem patrocínio executivo não há programa sustentável. (Dica 2). (CCIH Cursos)
4) Quais requisitos regulatórios devem ser atendidos?
Resposta curta: Cumprir integralmente a legislação aplicável e diretrizes de segurança do paciente; a aula reforça o “atendimento da legislação” como pilar. (Dica 3). (CCIH Cursos)
5) O Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) precisa atuar na diálise?
Resposta curta: Sim. O NSP deve existir, ser fortalecido e integrar o plano de segurança do serviço — próprio ou terceirizado. (Dicas 4–5 e debate sobre terceirização). (CCIH Cursos)
6) Quais indicadores realmente importam?
Resposta curta: Indicadores assistenciais e de processo relevantes à diálise, acompanhados rotineiramente, com feedback para as equipes. (Há bloco específico “Quais são os indicadores obrigatórios?”). (CCIH Cursos)
7) Como gerir incidentes e eventos adversos?
Resposta curta: Com sistema de notificação, análise, plano de ação e aprendizado organizacional — “Gerenciamento dos incidentes” é uma das 10 dicas. (Dica 7). (CCIH Cursos)
8) Quais riscos específicos merecem vigilância redobrada?
Resposta curta: Qualidade da água/dialisato, reutilização/insumos, desinfecção de máquinas e erros de identificação do paciente; casos reais ilustram o impacto. (CCIH Cursos)
9) É necessário antibiótico antes da fístula arteriovenosa (FAV)?
Resposta curta: O tema é discutido na aula; a decisão deve seguir diretrizes clínicas atualizadas e avaliação de risco individual. (CCIH Cursos)
10) Existe indicação para reuso de linhas arterial/venosa?
Resposta curta: A aula aborda o assunto e ressalta que decisões devem obedecer normas vigentes, validação e segurança do paciente como prioridade. (CCIH Cursos)
11) Como investigar pirogenias em diálise?
Resposta curta: Aplicar protocolo estruturado de investigação com foco em água/dialisato, insumos, equipamentos e processos, com correções rápidas. (CCIH Cursos)
12) Como engajar paciente e família?
Resposta curta: Promover participação ativa, escuta e educação — a aula traz bloco específico sobre o tema. (CCIH Cursos)
13) Onde assistir a aula completa (TV CCIH)?
Resposta curta: No post há minutagem com links diretos para os tópicos (dicas, casos, perguntas e respostas). (CCIH Cursos)
Minutagem:
04:06 início da apresentação
06:59 Tragédia de Caruaru
08:11 Caso Clevenland Medical Center
09:02 Erros de identificação que levam a falhas no processo de diálise 10 DICAS PARA SEGURANÇA DO PACIENTE EM DIÁLISE
10:58 Dica 1: Conhece-te a ti mesmo
14:42 Dica 2: Apoio da alta direção
20:50 Dica 3: Atendimento da legislação
27:13 Dica 4: Fortalecer o Núcleo de Segurança do Paciente
28:54 Dica 5: Plano de Segurança do Paciente estabelecido
30:43 Dica 6: Protocolos
36:15 Dica 7: Gerenciamento dos incidentes
38:18 Dica 8: Conheça os riscos da sua unidade
40:21 Dica 9: Estude muito
44:27 Dica 10: Escute os pacientes
51:26 Qual a principal responsabilidade da enfermagem em cuidar um paciente em diálise
52:38 Quando o serviço de diálise é terceirizado, ele deve seguir um plano de Segurança do Paciente, qual a responsabilidade do Núcleo de Segurança do Paciente da instituição que contrata esse serviço e como isso é visto pelas acreditadoras?
56:34 É necessário uso de antibiótico antes de fazer a fístula arteriovenosa?
58:40 Existe indicação para reuso de linha arterial e venoso?
1:03:07 Quais são os indicadores obrigatórios nos serviços de diálise?
1:04:26 O Enfermeiro da SCIH pode intervir no serviço de hemodiálise quando necessário?
1:09:59 Investigações das pirogenias na diálise 1:12:31 Participação da família e paciente no cuidado
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