anahelena: boa noite a todos

  boeger: Estamos iniciando agora.

  SilvanaTorre: Olá Tadeu! Ainda não. Estamos aguardando o horáio

  tadeu: Hoje, recebermos o Marcelo Boeger, para debater conosco o tema hotelaria hospitalar. A Silvana Torres também participa da Associação Brasileira de hotelaria Hospitalar e estará também participando do chat

  tadeu: Boa noite a todos, podemos começar agora, pois já providenciei a gravação deste chat

  tadeu: Marcelo, se apresente para nós e fale um pouco sobre hotelaria hospitalar

  boeger: Boa noite a todos. Nós estamos satisfeitos com os rumos que a Hotelaria Hospitalar (HH) está tomando nestes últimos anos.

  tadeu: Olá Silvana, tudo bem? Ana tudo bem com você?

  SilvanaTorre: Boa noite Tadeu, tudo bem!

  tadeu: no texto que você enviou para nós conta um pouco o que motivou a hotelaria hospitalar. Você poderia sintetizar isso para nós aqui no chat?

  tadeu: Ana gostei da tabulação dos dados, precisamos agora escrever o resuumo

  tadeu: boa danilo

  anahelena: é por isto que estou aqui a sua procura

  boeger: Claro. A HH na realidade sempre existiu nos hospitais, mas nao com este nome. Serviços de recepção, limpeza, lavanderia, segurança sempre foram realizados pelos hospitais. Nos últimos 10 anos, isso começou a ser levado de forma mais profissional.

  tadeu: magno, boa noite. Hoje recebemos o Marcelo e Silvana e discutimos hotelaria hospitalar

  Luis_F_Waib: Boa noite pessoaL!

  magno: Boa noite tadeu. Estou muito interessado em saber mais sobre o assunto.

  tadeu: a hotelaria hospitalar é uma espécia de benchemarking que os hospitais fazem com os hoteíos para melhorar as condições de hospedagem dos pacientes?

  danilo: Boa noite! A turma de Hotelaria Hospitalar do Einstein está na sala.

  tadeu: legal!!!!

  tadeu: boa noite Lidia e Waib?

  lidia: ola, pessoal HH auxilia muito os processos para a área fim(medicos, enfermeiras e nutricionistas

  tadeu: boa noite lulondrina, obrigado por ter vindo ao chat. Hoje debatemos hotelaria hospitalar

  danilo: Boeger, O Newton, Oscar, Mariana, Camila, Lirian, Raquel, Davi, Mônica e Débora estão participando do debate.

  SilvanaTorre: É importante lembrar que a Hotelaria Hospitalar não deve ser encarada pelos hospitais como luxo, perfumaria e sim traduzí-la para conforto e bem estar ao paciente . Os hospitais com esta visão, passam a investir ...

  Lulondrina: Boa noite

  boeger: De certa forma. Benchmarking em relação aos serviços de conforto, mas adaptado ao extremos para atender a condição de saúde do "hóspede". Percebemos o mercado exigindo uma postura mais cuidadosa dos serviços de apoio dos hospitais que antes não parecia ser uma obrigação dos mesmos.

  tadeu: isto tem a ver com a humanização do atendimento hospitalar?

  tadeu: boa noite bassilli

  lidia: Processos de acomodação no leito e quarto desocupado sào tarefas da HH

  tadeu: seria legal contar pra gente qual a abrangência da hotelaria hospitalar?

  Lulondrina: Marcelo, é a Luciana que esteve no forum em Umuarama se lembra?

  magno: a hh é de uso exclusivo do paciente ou existe tambem um empreendimento hoteleiro separado para o acompanhante do paciente?

  Bassili: Boa noite a todos

  lidia: A HH contribui para a HUMANIZAÇÃO; mas atenção carinho é tarefa de todos os profissinais

  danilo: A Raquel está perguntando: como a hotelaria pode contribuir para combater a HH?

  daniela: boa noite!!

  tadeu: boa noite daniela, hoje debatemos hotelaria hospitalrseria a IH?

  boeger: A Humanização tem ligação direta com a HH. Processos de alta e internação também.

  danilo: Galera, eu errei!

  Marta: Boa Noite à todos

  tadeu: eu também....

  Marta: Boa Noite à todos

  tadeu: boa noite Marta

  danilo: A Raquel quer saber como a Hotelaria pode contribuir para combater a Infecção Hospitalar?

  tadeu: danilo sua pergunta relaciona-se a combater IH, certo?

  lidia: acompanhante faz parte das ocupações da HH

  danilo: certo

  lidia: a Higienização do ambiente é muito importanta para o combate da IH

  Marta: Marcelo, a hotelaria tem alguma característica?

  tadeu: seria legal colocar todo o universo de atuação da hotelaria hospitalar para que possamos discutir suas implicações

  cris: boa noite a todos

  tadeu: oi cris boa noite> muito frio aí no Paraná?

  boeger: A principal caracteristica seria de centralizar todas as atribuições ligadas a Recepção, Internação, Governança, Lavanderia, SND e Segurança Patrimonial abaixo de um mesmo departamento focado no conforto e no atendimento ao cliente, seja ele paciente ou acompanhante.

  cris: no paraná??

  cris: estou em sao paulo

  lidia: frio mesmo esta aqui em P. Alegre

  daniela:

  SilvanaTorre: Não é a implantação da HH que irá combater as infecções, mas fará sua contribuição interagindo com a CCIH no que diz respeito à cumprimento de legislações referentes a: utilização de produtos químicos, legislações, enfim tudo que normatiza diferentes serviços: higiene, lavanderia etc.

  magno: Quem cuida da hh, hoteleiros?

  boeger: Tadeu, o pessoal do Paraná é a Lu (londrina)

  tadeu: uai, pensei que era a Cris do Paraná, desculpe. Sómfalta ser a Cristinane que trabalho comigo, aí o erro será imperdoável

  cris: tadeu, eu sou a cris que trabalha com vc

  Lulondrina: Tadeu eu sou de londrina e aqui esta muito fdrio mesmo

  anahelena: E aí Cris, cade você menina?

  SilvanaTorre: Como vai Lídia? recebeu meu email? A Lídia está interessada em formar uma regional da HH em POA. Certo Lídia?

  cris: tudo bem ana?

  tadeu: que fora que eu dei!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  cris: hahahaha

  anahelena: tudo bom garota, mainha está perguntando quando vc vem por aqui

  Luis_F_Waib: boa noite de novo a todos - mais uma vez contratempos interneticos ...

  CidaCorrêa: Oi, Mariângelam vc tá por aí?

  tadeu: po ate´a ana acertou e eu errei!!!!!!!!!!!

  boeger: Magno ,podem ser hoteleiros, enfermeiros ou administradores. Conheço alguns hospitasi, que quem gerencia é a nutricionista. É uma questão de como está montado o organograma e quais setores compões o depto.

  cris: entao por mim iria amanha mesmo mas meu chefe nao deixa

  Luis_F_Waib: oi cris, tadeu, anahelena, e oi todomundo!

  danilo: oi

  cris: oi L Fernando

  lidia: Tudo bem por aqui;falarei com ela para formarmos uma regional; já tenho umas 5 pessoas interessadasQuem mais quer estar junto nesta empreitada?

  cris: tudo bem?

  CidaCorrêa: Dscupem a distração!! Boa noite a todos!!!

  magno: mas existe uma preferencia na hora da contratação?

  anahelena: o chefinho brabo

  boeger: Olá Danilo. Sejam bem vindos, voce e nossos alunos.

  danilo: kd vc, boeger?

  Lulondrina: lidia eu tenho interesse

  anahelena: vc vai para Salvador?

  cris: i é menina

  danilo: até que enfim, hein!!!!

  Luis_F_Waib: oi cris td bem, esse frio ta matando né?

  JoséElias: Boa noite Tadeu, boa noite a todos especialmente ao Marcelo. Marcelo aqui é o infectologista do Hospital da Unimed São Roque( também conhecido como José Amaral) Tudo bem? Poxa você e a Sueli partiram e mem se despediram!!!!!!!

  Marta: Bom sou de Santa Catarina, se puder participar, tenho interesse sim

  cris: nao sei gostaria mas preciso de um patrocinio

  tadeu: eu não sou brabo não!!!! só dou uns foras por aqui

  SilvanaTorre: Entre em contato com a Alba do HC...

  cris: nem fala to morrendo de frio

  Lulondrina: em que rehiao seria a regiao desculpe-me sou nova por aqui

  tadeu: oi Zé é sempre bom termo alunos da nossa primeira turma por aqui

  tadeu: oi melissa, boa noite

  Melissa: Boa noite a todos, sobre a criação de uma regional em Porto Alegre, eu me interesso!

  anahelena: ele nao é brabo nao, só as vezes ele voa alto!!!

  cris: estou na casa da minha amiga tomando grapa acreditem...

  Melissa: Sou estudante de Adm. Hospitalar e estou no grupo de implantação de hotelaria em um hospital em Porto Alegre

  Luis_F_Waib: cris vc ja comprou passagem ou ta esperando patrocinio mesmo?? tirei a minha na gol por 320, ida e volta

  anahelena: chefinho, kd vc?

  SilvanaTorre: Lídia, passe depois seu email p/ a Melissa

  Luis_F_Waib: grapa (pinga) ou garapa?

  Melissa: Gostaria de agradecer o Marcelo pelas informações enviadas por email!

  tadeu: oi to aqui

  lidia: Otimo; qual o teu hospital de Londrina?Vamos centralizar os endereços

  boeger: Preferência normalmente se dá de acordo com a graduação. Pós Graduação em Hotelaria, Adm, ou algum conhecimento "continuado" é sempre interessante aos olhos de quem está contratando.

  Bassili: As gerencias regionais são por estado nas Capitais

  tadeu: waib tudo bem com vc aí?

  cris: pinga claro

  Marta: Gente, onde eu consigo o e-mail de voces para depois a gente poder se corresponder?

  Luis_F_Waib: oi tadeu td em cima, to quase convencendo um colega de valinhos a fazer o curso a partir do 2o modulo

  anahelena: Cris cachaceira! Falando em pinga, kd Mariana e Leo?

  tadeu: marcelo fale para nós sobre a associação de hotalaria hospitalar. Qual o contato, como se inscrever, etc...

  Luis_F_Waib: é cris vc é mesmo um pau d´água!

  cris: entao ana nao faleimais com eles

  SilvanaTorre: O meu é s.torres@sti.com.br

  cris: pois é ... triste vida essa minha..

  anahelena: será que eles vão para salvador? Vc vai?

  cris: eu quero muito ir

  boeger: Melissa, como tem sido a implantação da HH em Porto Alegre?

  cris: e vc vai?

  anahelena: cuidado para nao começar a dizer besteira

  anahelena: e eu vou bem perder essa!!!

  Marta: Aproveitando que tem um infectologista na sala, vc pode me responder uma pergunta?

  tadeu: perder o que Ana? espero que não o congresso

  JoséElias: Marcelo como voce analisa o nivel dos cursos de hotelaria no Brasil?

  boeger: A SBHH (Sociedade Bras.HH) existe para gerar conhecimento para a área e ajudar a dividirmos os mesmos problemas encontrando soluções comuns através de palestras, congressos, fóruns, chat, etc

  tadeu: marta tem vários infectologistas aqui, pode fazer sua pergunta

  Rose: boa noite a todos

  tadeu: oi Rose, boa noite

  anahelena: é lógico que nao, só falta o mãetrocínio

  Luis_F_Waib: boa noite rose!! falei com o ari viu?

  danilo: Marcelo, quais as expectativas que os alunos do IEPH podem ter em relação a hotelaria hospitalar hoje

  Rose: nossa como vc tá rapidinho!

  Marta: Estamos utilizando Hipoclorito a 1% para desinfecção, mas tem muita gente reclamando do cheiro, posso reduzir esta concentração

  tadeu: oi Vital , quanto tempo!!!!! legal vc também por aqui hoje

  tadeu: boa noite Edi

  Edi: boa noite

  tadeu: claro que pode e deve reduzir senão vai corroer todo seu hospital

  Vital: Oi Tadeu,boanoiteatodos!

  tadeu: po vital vc comewu os espaços?????

  Luis_F_Waib: entao rose, o fato é que ele nem queria operar a moça pq ela deu um mega-barraco quando ele deu o diagnostico de ca/hpv, mas no final acabaram internando ela mm assim; a pesquisa de fistula foi meia-boca e vale a pena encaminhar mesmo pra medica de poços rever (inclusive ginecologico)

  tadeu: vc viu o meu comeu?????

  boeger: Acredito que os cursos em geral são bons. Mas é fundamental um hotel escola, hospital escola, ou alguma empresa para podermos ensinar "ao vivo" e em cores, junto ao cliente.

  zilda: boa noite pessoal

  cris: waib cade as fotos da festa???

  Vital: vi!... é uma looooga palavra... rs

  Marta: Calma, só estou passando em superfícies, e pelo que li é o recomendado.

  SilvanaTorre: Ah! complementando o Marcelo, temos reuniões técnicas periódicas, as2 últimas foram: inclusão do deficiente na sociedade e mercado de trabalho e resíduos tóxicos, sendo a última proferida pelo Bassili do Fleury (presente na nossa lista de discussão)

  Luis_F_Waib: putz cris mandei pro tadeu ele nao te passou????

  tadeu: não em superfícies tem que ser a 250 ppm

  magno: Qual um bom curso de hotelaria no pais em sua opiniao boeger?

  cris: NAO!!!!!!!!!!!!!!! acredite ainda nao

  cris: mande pra mim

  tadeu: nessa concentração só pra extravasados, mas existem outras opções

  Marta: Tadeu onde posso achar literatura sobre isto

  Luis_F_Waib: mando sim cris, mas pra qual e-mail???

  Rose: não te falei que ele não merece oq ela disse,não podemos confiar, né?

  gladys: boa noite a todos

  boeger: Danilo, para cursos técnicos, a expectativa de se tornarem líderes de setores, ou responsáveis por implantações em outros nichos de mercado, como Spas, health flats, casas de repouso, terceira idade, etc...

  tadeu: sugiro o livro do Block o "papa" de germicidas

  cris: pode mandar para cristianeschmitt@hotmail.com

  JoséElias: Marcelo como falei no começo voce e a Sueli partiram do Hospital da Unimed sem se despidir, queria retormar aqui o projeto do CQH, voce deixou algo em andamento com alguém?

  Edi: tade, por falar em hipoclorito, ele é recomendado para a limpeza do instrumental cirúrgico, de um paciente com HIV/ hepatite c?

  tadeu: no hotmail tem que enviar uma por vez.

  Edi: ou melhor...Tadeu...

  Luis_F_Waib: rose entao vc tava certa, a moça é encrenqueira mesmo - mas o fato é que ela tem uma infecção e precisa ser vista - agora o ari diz que no consultorio dele so pagando (e muito) !!!

  tadeu: hipoclorito não é para limpeza.

  Luis_F_Waib: cris quanto cabe no e-mail do hotmail???

  cris: entao pode mandar para tadeu@sepaco.com.br

  cris: pode tadeu????

  Edi: desinfecção...?!

  tadeu: claro que pode

  boeger: Sim. Fiz contato com o pessoal do CQH e falta agendar uma visita dos mesmos.

  Rose: nossa, como ele tá bravo! imagino o tamanho do barraco que ela armo, pra tira ele do sério assim

  tadeu: eu acho que vc teria outras opções mais adequadas para isso. Normalmente as soluções de hipoclorito tem apenas concentrações aproximadas, além de ser corrosivo

  Luis_F_Waib: ok vou repassar entao

  lidia: Preciso sair hoje; adorei ;foi a primeira vez que participei tchau até quarta próxima

  Edi: o que sería mais indicado nesses casos, Tadeu?

  danilo: Marcelo, dentro da visão, cliente da saúde, quais as caraacteristicas necessárias esperadas do técnico em hotelaria hospitalar?

  tadeu: volte sempre lidia semana que vem debateremos curativos e grupo de pele

  Luis_F_Waib: rose diz a lenda que ela difamou-lho-o- em mogi mirim, dizendo que nao tinha ca coisa nenhuma, e ele com o resultado do anatomo na mão...

  SilvanaTorre: Tchau

  boeger: Magno, os cursos de Graduação em Hotelaria (convencional, não hospitalar) em S.Paulo que considero excelentes são SENAC, ANHEMBI, FAAP, principalmente. Não conheço de perto muitos outros mais novos; mas é certo que apenas em sala de aula, perdemos oportunidades de ensinar situações vivenciadas pelo cliente.

  Lulondrina: oi marcelo

  Marta: Tadeu, o que normalmente os hospitais estão utilizando para a limpeza é detergente neutro e para desinfecção é hipoclorito, esta certo?

  JoséElias: Tadeu estamos começando a organizar a IIª Semana de controle de IH do Hospital Unimed São Roque que será na 2ª semana de novembro neste ano gostaria de contar com sua presença.

  Rose: pior que ela me ligou a semana passada e eu estava com ele, e disse a ela, que me pediu p/ falar com ele , eu passei o celular p ele, percebi que não gostou muito, mas não se negou em falar com ela.

  boeger: Olá Lú. Como estão todos da UNIPAR?

  tadeu: este é um bom tema para debater aqui. Como a hotelaria hospitalar ve a necessidade ou não de desinfecção ambiental?

  Alcides: Boa Noite casa lotada

  tadeu: tem 22 pessoas neste instante. Legal né?

  silmara: boa noite, pessoal

  Alcides: Muito legal

  SilvanaTorre: A hotelaria segue as recomendações da CCIH e a desinfecção é feita sempre que houver matéria orgânica

  tadeu: boa noite silmara

  Lulondrina: desculpe-me voce conhece alguem ou empresa que treinamnto para a lipeza hosp??

  silmara: boa noite dr. tadeu

  tadeu: mas no de base á agua e sabão, certo?

  tadeu: boa noite povo

  zilda: tadeu nao consegui sabeer quando sera reposta a aula de informatica

  lecabral: Boa noite a todos.

  boeger: Danilo, as características esperadas to Técnico é de poder chegar onde normalmente os funcionários "engolidos" pela rotina não conseguem. Um aumento na percepção e na empatia com o cliente.

  Alcides: Não é aceitavel varrer unidades do hospital

  SilvanaTorre: Lulondrina, amnhã irei ministra um curso de higiene hospitalar em São José dos Campos pelo SINDHOSP

  CidaCorrêa: Silvana, eu li em algum lugar que pode haver a indicação de utilização de hipoclorito, independentemente de presença de matéria orgânica.

  georgia: boa noite

  tadeu: estamos aguardando mais alunos se manifestarem. A tewndência está sendo a sexta feira. dependendo do número de pessoa que votar no domingo teremos as duas opções. Falta mais da metade dos alunos optar.

  tadeu: oi georgia, tudo bem?

  Bassili: Fico feliz em ver que muitos da sociedade Brasileira de HH estão na sala

  Lulondrina: silvana que pena mas a distancia me impede. vc tem planos para ministrar algo aqui no parana?

  RUTHFEIJAO: oi marcelo eÚm prazer falar c/vc, devemos ir a sampa para trocarmos idÉias

  CidaCorrêa: Tadeu, a Silvana saiu da sala!!

  boeger: Bem vinda a sala, Ruth. Como está a hotelaria hospitalar aí no RJ. Tenho ouvido coisas muito boas.

  Marta: Tem alguém de Santa Catarina na sala?

  Lulondrina: silvana vc me poderia passar seu e-mail para entrar em contato com vc

  CidaCorrêa: Oi, Silvana, achei que tivesse nos abandonado!!

  lecabral: Sou de Santa Catarina

  Silvanatorre: Lu, meu email: s.torres@sti.com.br

  Daniva: olá pessoal, boa noite !

  Marta: De onde Lecabral?

  Silvanatorre: Ôi Cida, boa noite, tentei entrar na privada e me compliquei

  danilo: Marcelo, como voce avalia o mercado de trabalho em hotelaria hospitalar, é promissor?

  lecabral: Sou de Itajái mas moro em Balneário Camboriú

  tadeu: boa noite, hoje debatemos hotelaria hospitalar com o marcelo Boeger e Silvana Torres e vários colegas da sociedade de hotelaria hospitalr

  boeger: Lu, empresas limpadoras são diversas. Treinamento para empresa limpadoras nem tantas. Muitas não sentem necessitadas de treinamento e acabam perdendo oporutunidades de encantar o cliente.

  Bassili: Oi Daniva, vc tarda mais não falha

  tadeu: silvana clique em criar sala privada, escolha pessoa que vc convida e pode começar a digitar

  Marta: E eu em Camboriú, vc trabalha em algum hospital aqui?

  silmara: Dr. Tadeu qual o horário da aula na sexta feira? onde será?

  Silvanatorre: Ok Tadeu, obrigada

  Daniva: pois é Bassili, demorei mas cheguei ....

  Silvanatorre: Tadeu, algumas pessoas me perguntaram at´que horas vâo normalmente os chats. Você poderia responder?

  boeger: Acredito que seja muito promissor. Temos cerca de 7000 hospitais no país, certo?

  tadeu: por enquanto será a partir das 13:00 horas na Santa Casa. Estou aguardando mais definições dos alunos para ver quando será a reposição da informática

  CidaCorrêa: Silvana, essa "coisa" de hotelaria hospitalar é prá todos mundo? Ou somente para os "ricos"?

  tadeu: até perto das 22:00 horas, mas depende do movimento

  cris: Bom, estou indo....fiquem todos bem

  magno: e qual a porcentagem dos hospitais que ja se adaptaram para a hh?

  cris: Bom noite a todos

  cris: ops.....boa noite..

  Luis_F_Waib: até cris!

  Lulondrina: Ai que estamos encontrando a dificuldade hoje uma medica me procurou e rcalmou bas tante falou que nem mesmo quando chega as 7h o hosp ta limpo.... antes de dar a gratificaçao sinto a necessidade do treinamento. quantas funcionarias por apartamento vc sugere para um hosp de 244 leitos e no periodo noturno??

  lu:

  tadeu: cris desculpe meu fora hoje e amnhã estarei logo cedo no hospital

  Marta: lecabral vc ainda está na sala?

  lecabral: Estou sim.

  danilo: Apesar dessa quantidade, muitos hospitais, incluindo os hospitais públicos ainda não mudadram, ou relutam em mudar o foco de paciente para clienta da saúde, com enfrentar isso?

  Marta: Eu sou de Camboriú, e trabalho em BC

  lu: Boeger, por qual parte do hospital vc acha que é primordial o inicio da hotelaria?

  boeger: Magno, inicialmente a corrida foi dos hospitais com segmentação AA, hoje em dia estamos percebendo diversos outros empreendimentos caminhando netsa direção. Profissionais de hospitais públicos lotam as salas de aulas em busca de informação e alguns tem feito trablalhos muito importantes.

  Silvanatorre: Cida, não é só p/ ricos, você pode começar com treinamento de atendimento e humanização. Já é um grande passo, pois qualquer um gosta de um sorriso e de ser bem atendido. Este treinamento pode ser ministrado por algum multiplicador da instituição

  marilisa: Boa Noite

  Lulondrina: na qualidade do atendimento ao cliente deixando ele encantado

  tadeu: boa noite marilisa

  JoséElias: Boeger, existe no curriculum das escolas de hotelaria matéria ou tema diretamente ralacionado ao controle de infecção hospitalar?

  lecabral: Tentei fazer um dimensionamento de pessoal para justificar a ampliação do quadro da higiene. Procurei na literatura e não achei. Existe algum padrão?

  tadeu: ótima pergunta Leca

  CidaCorrêa: Daniva, cadê a Mariângela?

  lu: Trabalho em um hospital privado, mas com pouca noção de hotelaria Atualmente preocupados com o processo de Acreditação. Como recém formada gostaria de saber como sugerir o inicio

  lecabral: Marta, trabalho no HU. Sou enfermeira da CCIH.

  RUTHFEIJAO: marcelo dei uma aula sobre hh em campos (rj) e vc nÃo imagina a curiosidade ou melhor o interesse da turma sobre este novo desafio. no hospital geral de bonsucess o jÁ aceita e reconhece como necessÁrio

  boeger: A resposta da Silvana responde a sua também. Temos que iniciar o treinamento com " atendimento ao cliente" e ajustamos o assunto de acordo com o público, camareiras, recepcionistas, enfermeiros, médicos, ou seja, TODOS.

  Silvanatorre: lecabral, não existe um dimensionamento padrão, pois depende mutio da instituição. Para se ter uma idéia, você pode pode ter 400 metro quadrados superlotados de móveis e tranqueiras e tbem pode ter 400 m praticamente.vazios

  Daniva: Cida, a Mari está com problemas para acessar a internet, mas está falando comigo via nextel .

  Marta: Legal, podemos trocar figurinhas. Vc gostaria de me passar seu e-mail?

  CidaCorrêa: Diga que mandei um beijo, e já estou sentindo a falta dela no Hospital!

  Alcides: Vcs não acham que em um País como o Brasil onde a saúde esta doente se falar em HH é extremamnte por hora inviavel

  Daniva: Já tô dizendo...

  boeger: Sim. Nos cursos de Hotelaria Hospitalar, tanto em nível técnico, graduação ou pós, faz parte da grade curricular a disciplina que trata exclusivamente de Infecção Hospitalar. Correto, Professor Danilo?

  lecabral: Trabalho em um hospital pediátrico de aproximadamente 90 leitos. Temos um pronto atendimento, uma UTI, e duas enfermarias. Se vocês fossem chutar, quantos funcionários da higiene vocês acham que eu deveia ter?

  tadeu: oi Gabi

  Silvanatorre: O que é preconizado na literatura americana é 1 funcionário p/ 400m para áreas livres (externas) e 1 p/ 300m de área fechada, mas como já disse não funciona. Você deve fazer o cálculo específico p/ sua instituição, ou seja, horas trabalhadas por funcionário. Dá mto trabalho...

  Marta: Acho que não. O princípio que a HH prega é a humanização no atendimento, e acho que um simples sorriso pode ajudar muito e para isto não é necessário ter hotelaria . Conheço hospitais que só atendem pelo SUS que tem na recepção a força do seu marketing.

  danilo: Marcelo, correto, certissimo, como sempre.

  lecabral: A Silvana já me respondeu. Obrigada.

  tadeu: temos 25 participantes neste instante. Um recorde, parabéns Marcelo e pessoal da hotelaria hospitalar. E nós também

  Gabi: oi tadeu!

  JoséElias: Acho que pensar assim Alcides fará com que sempre o Brasil seja inviável. Discordo totalmente

  tadeu: oi gabi, tudo bem?

  lecabral: Marta, meu e-mail é leila-cc@matrix.com.br.

  tadeu: vital como sair assim sem opinar????

  boeger: Alcides, se partirmos desta premissa, não estariamos nivelando todos servicos por baixo? Temos restaurantes de luxo e grande parcela da população passando fome!

  Luis_F_Waib: Pessoal pelo que eu to entendendo o começo da hotelaria é a qualidade/calor do atendimento

  Alcides: Partindo do pré suposto que quem atua em Hospital tem como requisito basico a higiene e bom atendimento

  lu: Alcides, e vc não acha que o atendimento humanizado através da hotelaria hospitalar não iria melhorar esse país. Hoje se consegue com criatividade muita coisa legal. Por ex. cadeiras na sala de espera, ´pessoas comprometidas com o trabalho, um sorriso como disse a Marta. Não acho inviável. É viavel e isso é lógico.

  Alcides: Lu o que vc disse é o minimo necessario

  Silvanatorre: Alcides, na minha opinião não, pois como já disse anteriormente, todos tem direito a ter bom atendimento, explicações rápidas e objetivas, alimentação atraente p/ que estimule seu apetite, enfim, tudo isto faz parte da hotelaria.

  daniela: trabalho no serviço público é é desanimador. Parece que há uma cultura de seperpetuar o "ruim" Se vc trás idéias novas, logo te barram. É desanimador.

  tadeu: georgia vc é a aluna do nosso curso?

  RUTHFEIJAO: Marcelo o meu maior problema e incentivar os terceirizados, com baixo salário, achas que devo incentivar com folgas?

  Daniva: Cida, a Mari está avisando que vai aí amanhã ou sexta

  Alcides: Não podemos fazer comparações entre em restaurante e um Hospital?

  lu: Com certeza Alcides

  JoséElias: Accho que o Alcides ta partindo do pré suposto que HH é mera "perfumaria" e frescura. Tá na hora de rever alguns conceitos, para isso serve um chat como esse com pessoas tão gabaritadas, como o Marcelo Boeger que trabalhou no mesmo hospital que trabalho.

  Lulondrina: as´pessoas querem ser bem atendidas, e nao é por que estao num hospital que isso tem que ser diferente o hospital precisa perder essa "cara"de ambiente frio um bom atendimento ajuda ate na recuperaçao do peciente

  georgia: Daniela, querida, achei alguem na minha situação!

  Marta: Daniela, eu trabalho em um hospital particular e as vezes é assim também, qualquer idéia nova barra no custo

  daniela: na verdade, não é nem no custo que tenho esbarrado. Muitas vezes é no orgulho de um colega, que não admite que alguém possa fazer melhor que ele.

  Lulondrina: a questao do barrar é quase que normal as pessoas uma maioria tem dificuldade de aceitar o novo

  Bassili: bem pessoal, vou ter que sair, como vocês sabem não posso ficar muito tempo olhando no monitor.

  danilo: Marcelo, de certa forma, Alcides esta certo. Como podemos esperar o comprometimento dos varios niveis de colaboradores de um hospital, seja público ou provado, se os salarios são em sua maioria baixos, de pouca escolaridade, e a valorização não é reconhecida, veja o grande numero de greves no setor, onde quem mais sofre é a população mais carente?

  tadeu: mas o hospital, dentro da sua complexidade, con~tém até um restaurante, junto com farmácia, microbiologia, CCIH, e um local onde o paciente já debilitado vai ser atendido

  georgia: daniela, realmente estamos na mesma situação

  lu: Concordo com Lulondrina. Hoje os hospitais precisam deixar de ter cara de hospital, hoje é necessário fazer com que o Cliente sinta-se na sua casa e não em um ambiente hospitalar.

  Bassili: Marcelo e Silvana, parabéns pelas brilhantes respostas

  boeger: Ruth, temos que tomar cuidado. As folgas acabam virando papel moeda. É importante fazer a equipe de limpeza entender a resposabilidade que eles tem em trabalhar em um hospital. Campanhas de incentivo, premiando elogios costumam ter resultados rápidos e baratos.

  boeger:

  Daniva: Ruth, eu trabalho para uma terceirizada e o negócio é incentivar e valorizar o trabalho do funcionário , mostrando a sua importância no processo

  Alcides: não acho HH perfumaria ou tal só acho que temos coisas a serem feita mais emergencias

  Marta: É verdade, o novo assusta, mas com conversas bem posicionadas e explicativas, vc tem que colocar que os serviços da HH são fundamentais dentro da instituição

  lecabral: Marcelo, muito se tem discutido sobre terceirização. No que diz respeito a HH, qual tem sido tua experiência? Vale a pena?

  Alcides: Como ex fazer as CCIhs funcionantes e não meramente decorativas por uma exigencia legal

  RUTHFEIJAO: josÉ elias, concordo com vc, comecei a hh em um hospital que o diretor classificou hh como coisa de veado, pode !

  Bassili: Alcides, nada te impede de você atacar em várias frentes

  Silvanatorre: Ruth, tudo depende do contrato de trabalho, este é fundamental p/ que os empregadores coloquem requisitos mínimos, como: alimentação, EPIs (sem miséria, ou seja, sempre que necessário, 3 mudas de uniforme, sapatos profissionais e não "moleca", exigir treinamento prático e teórico, reciclagem, chefia presente e não cobrindo vários hospitais ao mesmo tempo, chefia com conhecimento específico: enfermeiro, adm. hosp., hoteleiro.)

  Alcides: Só favoravel ao novo desde que o basico seja velho

  Melissa: Desculpa minha saída subita antes, mas estou na faculdade e não posso entrar em chats, sobre a regional em poa, entrem em contato comigo através do meu email, melfc@brturbo.com, ou atraves do forum deste site, obrigada!

  daniela: pessoal, preciso sair. Obrigada pelo chat, aprendi muitas coisas que não sabia!

  JoséElias: É Ruth, infelizmente pode. Alguns até acho controle de IH só coisa de hospital escola

  lu: Marcelo, vc não respondeu uma pergunta interessante. Como lidar com o comprometimento dos colaboradores se não se sentem bem remunerados para isso??? E

  Silvanatorre: Alcides, você pode ter uma surpresa com os hoteleiros e ver o velho se transformar em novoo

  RUTHFEIJAO: silvana e marcelo, obrigada pelas dicas.

  boeger: Lecabral; participei de terceirizações que me arrependi amargamente e outras que foram verdadeiras alianças estrratégicas. Temos que conhecer bem a opinião dos outros clientes que a empresa terceira desenvolve trabalhos. A realidade de terceirizar a limpeza, é diferenciada em relação a segurança, SND, Lavanderia, etc . . .

  Marta: Marcelo, espero participar de outros chats. Por favor avisem quando houver outro, achei muito interessante.

  tadeu: gabi de onde vc tecla?

  boeger: Obrigado, Marta!

  danilo: Lu/Marcelo, não é somente remuneração, é algo muito mais intangivel.]

  Marta: Obrigada a todos pela oportunidade de participar.

  Alcides: Em um País onde Tb ,hepatite c ,soluçoes enterais,surtos de conjuntivite,etc acometem milhares de pessoas como colocar HH para o povo

  Gabi: Tadeu, agora estou na minha casa

  lecabral: Por que tu achas que a limpeza é diferente?

  helenx: boa noite

  Silvanatorre: Lu, desculpe me intrometer, pois a pergunta foi p/ o Marcelo, mas ainda insisto no contrato de trabalho, ele define as regras. Nada impede que você mude o seu . Já aconteceu isto com um hospital muito reconhecido aqui em SP com mudanças visíveis p/ melhor

  lecabral: Marta, me escreva, vamos trocar figurinhas.

  tadeu: oi Helen, tudo bem? a ai como está o Noel? (waib, olhe a deixa!!!)

  helenx: cida saudade de vc e da mari

  Marta: Ok, boa noite à todos.

  helenx: tudo bem Tadeu essa musica vai ficar na historia

  gladys: Silvana, o que voce acha - colocar no contrato de trabalho a exigencia de imunizar os funcionarios, para ter menos problemas com acidentes ocupacionais ?

  boeger: Acredito que em algumas funções os benefícios são tão importantes como salários. Vejo algumas empresas "castigando"e penalizando atrasos e faltas de forma abusiva. Assédio Moral de líderes que não sabem liderar e liderados assustados e boicotando o trabalho.

  tadeu: marta boa noite e obrigado

  Luis_F_Waib: helen, quem vai ficar pra historia é vc que nao quis interpretar o gênio Noel Rosa!

  Daniva: Helenx, boa noite, e eu estou como portavoz da Mari, que está sem internet. Ela diz que o Hotel 5 estrelas está te esperando...

  Silvanatorre: Alcides, você falou em doençsa que exigem tratamento da matéria orgânica, certo? Então, estamos falando em higiene hospitalar ....o que faz parte da hotelaria....

  lecabral: Vocês estão perseverando nesta história de Noel...

  Alcides: Onde se tenta um "ato medico" querendo com isto acabar com a multidisciplinaridade,onde os profissionais da saude ganham mal,vrjo HH em hospitais "ricos" e não dentro de nossa realidade

  helenx: essa musica e mais a sua cara eu ñ saberia interpreta-la tão bem quanto vc

  helenx: cidaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  CidaCorrêa: Helen, por onde vc andou!!

  tadeu: Waib estamos querendo ir sábado ao chorinho em Moema. Vc topa?

  Luis_F_Waib: que sabado??

  Silvanatorre: Tadeu, gostaria de saber sua opinião com relação às colocações do Alcides.

  lecabral: Marcelo, não sei se entendi direito e vou repetir a pergunta. Por que tu achas que no que diz respeitto a terceirização o serviço de limpeza é diferente dos demais?

  CidaCorrêa: Cadê a Clarissa?

  Alcides: Não sou contra HH simplemente não vejo como agora isto se aplique no Brasil

  helenx: semana que vem estarei ai

  danilo: Pessoal, uma boa noite e obrigado pelo

  tadeu: e desta vez levaremos violão.....

  boeger: Alcides, não entenda HH como luxo. Entenda HH como humanizacão, otimizacao de recursos, ambientacao, gerenciamento de estacionamento, higiene, lavanderia, SND. Não podemos combater uma tendencia que tem dado resultados fantasticos em hospitais de todas as categorias!

  Luis_F_Waib: silvana, obviamente que higiene e bom atendimento não são futilidades restritas a ricos esbanjadores, mas fazem parte do compromisso com a qualidade. tipo, sou pobre mas sou limpinho! rss

  lu: Sinto, mas preciso sair. Um abraço Marcelo. Parabéns pelo seu livro. Adoro HH. Terça e quarta estarei no congresso na Hospitalar.i

  tadeu: boa noite danilo

  helenx: Clarissa ñ esta aqui hoje, ela esta trabalhando

  danilo: Falha noss, obridado epla companhia e conversa, Marcelo falamos depois ok?

  boeger: Boa noite, Danilo e obrigado por participar.

  georgia: Gente, boa noite

  Silvanatorre: Luis, ADOREI...., vc "fechou".

  tadeu: puxa helen ainda não enviei o artigo que ela pediu. Desculpe a falha, mas tive muito problemas pra resolver estes dias. De amanhã não escapa

  Luis_F_Waib: valeu silvana...

  Alcides: Acredito ser necessario HH mas não neste momento em nosso País

  Luis_F_Waib: eu tava so lendo as colocações de vcs e apesar de ter a opiniao preconceituosa a principio...achei mto interessante e agora quero aprender mais!

  helenx: Tadeu eu tenho um novo e-mail helenx@pop.com.br

  tadeu: a hotelaria comprrende também a lavanderia. Podemos discutir aspectos relacionados também, certo?

  tadeu: posso trocar também para as correspondências do curso?

  Luis_F_Waib: Mas como sugestao, a HH seria melhor aceita se nao usasse o termo "hotelaria" que remete a um gasto superfluo...

  Silvanatorre: Luis, temos 2 livros novos a respeito: do próprio Marcelo e do Fadi do H. do Coração

  tadeu: como esses livros podem ser adquiridos?

  lecabral: Estes livros estarão na hospitalar?

  helenx: tadeu se a pergunta foi para mim pode sim esse e-mail cabe mais coisas

  tadeu: então prepare-se Helen....

  tadeu: anaelza boa noite.

  tadeu: como ficaram as fotos que vc tirou?

  helenx: nossaaaaaaaaaa o que e isso?

  boeger: Leila. A terceirização de uma lavanderia e SND, muitas vezes compromete equipamentos, espaço físico e a "desterceirização" se torna impossível. Com a higiene pode-se fazer a coisa de forma gradual. Áreas de escritório, administrativos iniciam com a terceirização. C/C, UTI , Unidade de Internação entre outros podem estar sendo feito posteriormente, uma vez ajustado a área nao critica, por exemplo.

  anaelza: boa noite para todos

  Silvanatorre: Marcelo, diga a editora do seu livro. Comprei o do Fadi durante uma palestra dele que fui assistir. Quem quiser pode me perguntar por email

  lecabral: Entendi. Muito obrigada.

  gladys: Silvana existe alguma lei que regulamenta o transporte de roupa de lavanderia isola do hospital?

  tadeu: a pergunta era pra Ana, não ela dela aquela segunda máquina?

  Daniva: boa noite, Anaelza

  boeger: Gestão em Hotelaria Hospitalar. Editora ATLAS.

  RUTHFEIJAO: marcelo, dei uma alhada rÁpida no seu livro, estÁ muito bom e falei dele lÁ em campos para os interessados.

  helenx: Tadeu para colher swab epdemiologico (nasal, axilar...) qual e a tecnica correta?

  anaelza: minha maquina só tem fotos do luis flavia não tem do dr tadeu

  lu: Marcelo, como eu disse o assunto me cativa tanto, que o meu TCC foi sobre HH e seu livro e o da Silvana Torres foi de muita utilidade. Valeu. Um abraço p vcs.

  boeger: Os livros certamente estarão a venda na Hospitalar. Mas pode ser comprado em livrarias convencionais ou via internet. Escrever " Hotelaria Hospitalar " no Google, consegue-se diversas opções de compra.

  anaelza: daniva quem é vc não lembro

  tadeu: você está diante de um surto, Helen? Qualk o objetivo da pesquisa?

  Silvanatorre: Tadeu,

  boeger: Obrigado, Ruth e Lu. Estamos no inicio de um processo muito grande e todos nós fazemos parte e temos responsabilidades. Valeu!

  Daniva: voc~e não me conhece, mas você deu boa noite a todos e eu agradeci

  helenx: em UTI e obrigatorio colher swab de todos os pcts?

  Silvanatorre: Tadeu, quando poderemos comprar seu livro. Muita gente me perguntaa gente

  helenx: eu ñ colho

  lecabral: Marcelo, vou lhe fazer algumas perguntas "burrinhas"...E a lavanderia? Tu já trabalhaste em hospitais públicos? Algum trabalhava com kits? Tun sabes a média do kilo da roupa lavada em São Paulo? Em termos de durabilidade do enxoval que produto tem sido meolhor indicado? Quanta pergunta....

  tadeu: helen de quem era a máquina que tirou aquelas fotos na sala, além do Waib?Sivana, não sei quando o livro estará disponível se é que isso poderá acontecer um dia, infelizmente.

  boeger: Olá Daniva e Mariangela. São super enfermeiras da Cleanmall e diretoras da SBHH.

  anaelza: pessoal chegaram os meus sombrinhos preciso sair amanha vejo o rolhou

  helenx: Tadeu a maquina era da mari

  tadeu: não precisa mesmo colher de rotina. Só em surtos para se pesquisar possível fonte

  tadeu: vc viu as fotos Hellen?

  tadeu: oi Teresinha, tudo bem?

  Daniva: Ola Marcelo, a Mari também tá dizendo oi

  boeger: Lecabral. Temos na sala neste momento a maior especialista de Lavanderia Hospitalar. Dra.Terezinha, apresente-se e boa noite!

  helenx: Clarissa me perguntou e fiquei em duvida, mais me responde como devo clher (tecnica) correta

  Silvanatorre: Ôi Tere, temos 2 perguntinhas de lavanderia te esperando

  tadeu: daniva, se puider peça pra Mari nos mostrar as fotos que ela tirou

  Teresinha: Tadeu, tudo bem.

  helenx: Tadeu eu vi as fotos pq?

  tadeu: legal vc por aqui também teresinha Covas

  Teresinha: Boa noite a todos! Marcelo, que prazer.

  tadeu: eu queria vê-las também

  boeger: Já trabalhei com kits e tive ótimas reduções nos gastos.

  Daniva: Tadeu , a mari falou que enviou as fotos por e-mail, mas ela envia de novo

  helenx: semana que vem eu digo para ela levar a maquina

  tadeu: peça pra ela enviar para o endereço ccih@ccih.med.br

  tadeu: isso mesmo. Pretendo fazer um book do curso e colocar algumas fotos na internet. Que tal? vcs topam?

  tadeu: eu só recebi as do Waib que ficaram ótimas

  helenx: cidaaaaa estou com saudade de vcs, dessa vez vc vai ficar na casa de mari tambem certo?

  Luis_F_Waib: claro tadeu eu cedo os meus direitos autorais pra vc! rss

  Teresinha: A regulamnenta~

  tadeu: legal Waib

  helenx: Legal a ideia das fotos Tadeu

  boeger: Terezinha, sabe a média de quilo por leito? Não sei exatamente se é isto que a "Lecabral" perguntou?!

  CidaCorrêa: Helen, provavelmente sim, vai ser divertido!!

  Daniva: pode deixar que eu falo, Tadeu

  helenx: com certeza cida, em falar nisso cd a mari?

  tadeu: acho que ela também vai apoiar a idéia do book na internet

  Teresinha: A regulamentação sobre lavanderia está, ainda, dependendo da Anvisa. Infelizmente, ainda estamos com um Manual muito defasado.

  Teresinha:

  Luis_F_Waib: Pessoal se tiver alguem aqui da regiao de Campinas, amanhã vou dar uma palestra sobre IH e os indicadores do meu hospital em Jaguariuna, estao todos convidados

  helenx: hahahahaha

  CidaCorrêa: Estou com saudades de vc também, e diga à Clarissa que estou com saudades ela também..

  tadeu: Teresinha o que houve com o manual que estava praticamante pronto há uns 2 anos?

  helenx: Tadeu vc esqueceu da minha resposta

  Teresinha: Marcelo, depende da especialidade de cada hospital.Mas, trabalhamos com uma média de cinco quilos por paciente.Maternidade gera muito mais.

  tadeu: sobre a técnica do swab?

  Teresinha: Tadeu, está na dependência da Anvisa. Tenho falado com o pessoal de Brasília, a fim de agilizar. Daqui a pouco ele estará velhíssimo.

  helenx: isso tadeu

  tadeu: pois é uma pena que esse trabalho todo esteja emperrado

  lecabral: Quanto vocês pagam em média pelo kg da roupa lavada?

  Teresinha: Silvana, tudo bem?

  tadeu: boeger não se preocupe com os assuntos cruzados, chats é assim mesmo.

  Silvanatorre: Tudo bem Tere

  gladys: Gostaria de saber mais sobre lavanderia hospitalar, mas tenho que sair. Boa noite a todos

  Teresinha: Tadeu, aliás sempre achei os assuntos cruzados interessantes.

  Alcides:

  boeger: Em média R$1;35 com enxoval proprio e R$1,80 locado, mas depende muito da localização da lavanderia, daquilo que compõe o preço (costura, evasão,etc) e do método que a lavanderia adota.

  CidaCorrêa: Lecabral, o valor varia muito, eu pago R$ 1,70, mas a terceirizada está pressionando para aumento!!

  tadeu: bem, nos hospitais que eu trabalho, quando peço swab nasal é feito com aqueles "cotonetes" cumpridos que são rodados no nariz e depois o material é colocado em um meio de transporte.

  lecabral: Vocês têm uma média de evasão do enxoval? O que vocês têm usado pra controlar isso?

  boeger: Boa noite, Gladys e obrigado.

  tadeu: pra dizer a verdade, não sei ao ceto a técnica com detalhes, já que não vejo motivos para se fazer essa pesquisa de rotina. A não ser em surto. Microbiologistas presentes ajunde-nos na resposta da técnica com mais detalhes

  lecabral: Qual o melhor método a ser adotado?

  Teresinha: Aliás, Marcelo, o mercado está muito variado. A Anel incluiu na nova diretoria, que tomou posse na semana passada, um representsante da área hospitalar. Seria importante que houvesse uma tabela para que pudéssemos ter uma base, principalmente na capital.

  Rose: bem pessoal, vou indo, o frio está d+, estou congelando, preciso de um cobertor bem quentinho!!! Boa noite a todos e até mais!

  tadeu: Rose, vc hoje ficou muito quitinha..... boa noite

  tadeu: oi Vera boa noite

  paivavera: Boa noite a todos

  CidaCorrêa: Boeger, essa média de valor que vc citou, não inclui compressas cirúrgicas, não é? E por falar nisso, os hospitais estão usando muito compressas descartáveis?

  boeger: Alguns hospitais que tenho feito implantação no interior de SP, nem encontro lavanderia interessada devido a localização e imaturidade dos gestores em negociação.

  helenx: Cida vc sabe a tecnica de swab (axilar, nasal...)?

  tadeu: Esqueci de falar pra vcs silvana e Teresinha. Hoje temos vários alunos da nova tuirma do nosso curso. Vocês darão aulas para eles

  Teresinha: Oi, alunos da nova turma

  Silvanatorre: Com todo prazer...

  paivavera: Luis Fernando as fotos estão super boas pode continuar fotografando

  tadeu: a silvana e a terezinha estarão conosco no quarto módulo

  boeger: A evasão gira de em torno de 5 %, mas já conheci hospitais sem sistemas de controle que chegava até 12% ! ! !

  helenx: Tadeu em julho tera aula normal?

  Teresinha: Cida, não são todos os hospitais que utilizam as compressas descartáveis, principlamente pelo custo.

  lecabral: Ola Silvana e Terezinha. Estou anciosa.

  CidaCorrêa: Helen, nosso laboratório é terceirizado, mas tenho protocolo de coleta de praticamente todo tipo de material para cultura, mando para vc, ok?

  paivavera: Tadeu, afinal que dia será a aula de informática?

  tadeu: helen vcs tem o livro por aí?

  tadeu: to aguardando TODOS se manifestarem?

  Luis_F_Waib: oi vera mto obrigado! uma parte fui eu que tirei e eoutra foi o luciano!

  Alcides: Swab nasal faz-se a coleta em meio de Ágar sangue e Teague e meio de transporte de Stuart

  tadeu: por eenquanto a sexta está ganhando com vantagens

  RUTHFEIJAO: oi pessoal, um abraÇo a todos , e boa noite.

  CidaCorrêa: Teresinha, vc me diz a média de durabilidade das compressas não descartáveis, em número de lavadas?

  Silvanatorre: Le cabral, qdo for minha aula me lembre do seu pseudônimo

  boeger: O melhor método para controlar evasão na minha opinião é implantar camareiras com estoques fixos trancados e controlados por andar.

  helenx: ok vc tem meu e-mail? helenx@pop.com.br

  boeger: Boa noite, Ruth. nos veremos na próxima samana.

  tadeu: silavan já tem gente querendo incorporar o pseudônimo (nossa quanto tempo não escrevia isso) no crachá.....

  paivavera: Vou ter que sair para variar estou de plantão, e estão nos chamamndo. Boa noite a todos

  tadeu: vera até a semana que vem

  lecabral: Sou Leila e estou em Santa Catariana mas me apresentarei.

  Luis_F_Waib: Tadeu quantas pessoas optaram pelo domingo? Não da pra fazer uma aula domingo?? Sexta é tão ruim pra mim...

  Alcides: A semeadura deve ser in Loco e deve-se tb colher em caldo BHI caso não haja cresscimento em 12/24hs repicar o caldo BHI em agar sangue e teague novamente

  tadeu: só 10 até agora

  Luis_F_Waib: Putz

  Teresinha: Cida, depende, também, da quantidade que você tem no estoque. Influi, produtos, temperatura, enfim o processo de lavagem que você utiliza.

  tadeu: Acides, como chama aquele cotonetão?

  Luis_F_Waib: O que esse povo faz de sexta feira???

  Alcides: Qunto a cultura de axila não vejo utilidade clinica

  lecabral: Eu não havia pensado nas camareiras com estoque fixo.

  Alcides: Swab

  eugenia: Tadeu, boa noite,

  tadeu: boa noite eugenia

  eugenia: Desculpe a demora, estava em Sao Jose na reuniao na DIR

  lecabral: Vocês acham que separa as roupas por setor, ajuda no controle ou isso se torna em mais um problema?

  Luis_F_Waib: nossa eugenia que agradavel, reuniao da DIR

  eugenia: Maravilhosa, Waib, era sobre infecçao hospitalar

  Luis_F_Waib: amanha tem a "posse" da comissao regional de controle de IH

  Luis_F_Waib: aqui da dir 20

  Luis_F_Waib: e eu vou;......FALTAR!!! hahahaha

  boeger: Normalmente o custo acaba sendo maior que o beneficio. Claro que pode-se ter enxoval específico de maternidade, pediatria, privativo UTI, C/C, etc.

  eugenia: Nos fazemos parte do projeto piloto do CVe, aquele das planilhas de envio de dados

  eugenia: Muito bonito, né arroz

  Teresinha: É mais um problema. Aqueles hospitais, sem recursos, que não têm condições de ter camareira, governantas etc., necessita de um trabalho de conscientização e um controle "rígido" entre a lavanderia e o serviços de enfermagem.

  Luis_F_Waib: sim, o mesmo que vai iniciar amanha

  CidaCorrêa: Waib, estou sentindo falta do Gustavo. Vc dá notícias dele?

  tadeu: e´cade o Gustavo!!!!?????

  helenx: Cida essa hora ele esta dormindo

  Luis_F_Waib: cida, o gus....ninguem sabe, mas diz a lenda que ele é como duende, se vc nao acreditar nele ele nao aparece!

  helenx: hahahaha

  tadeu: só nessa hora?????

  eugenia: hahahahaha

  CidaCorrêa: Helen, vc matou a pau!! rs

  Luis_F_Waib: sabem o pior, à noite ele nao dorme

  tadeu: helen olha o que vc fez com o Gustavo!!!!!

  CidaCorrêa: è por

  boeger: A SBHH terá uma palestra em julho com a Daniva sobre motivação da equipe de limpeza. Podemos fazer uma próxima sobre controle de enxoval, que é um assunto sempre interessante.

  Luis_F_Waib: tipo, em plantao ele fica fumando a noite toda...

  CidaCorrêa: É porque ele dorme de dia!! Parece nenem, troca o dia pela noite!

  tadeu: boeger, colocamos nosso site à disposição da SBHH para divulgar suas atividades

  lecabral: Quando será essa palestra?

  eugenia: E nos profissionais agradecemos

  Alcides: sem recursos, que não têm condições de ter camareira, governantas etc., foi isto que li? depois não e'eletista?????

  helenx: Gustavo esteja vc ñ esta aqui me desculpe, e brincadeirinha

  Gabi: Marcelo, por acaso essa palestra com a Daniva é no dia 1 e 2 de Junho?

  Luis_F_Waib: alcides, essa historia de nao ter recursos é papo pra boi dormir. o que existe é mau gerenciamento de recursos.

  Teresinha: Alcides, não entendí!!!

  boeger: Obrigado. Temos tentado fazer palestras mensais e será ótimo podermos divulgar aqui..

  tadeu: bem , pelo menos pro gustavo não precisa de camareira, camas, etc.....

  Luis_F_Waib: nao ele dorme em pe mesmo!

  eugenia: Concorde com vc, Waib,

  tadeu: (quando o gustavo ler este chat estamos todos ferrados!!!!)

  Luis_F_Waib: hehehe

  helenx: acho que me arrependi de ter tocado nesse assunto do gustavo

  Luis_F_Waib: ele nao vai ler, nao se preocupe

  Alcides: Por gentileza isto é totalmente fora da realidade brasileira

  helenx: eu mais ferrada ainda

  Daniva: Não Gabi, é só em Julho

  CidaCorrêa: Tomara que ele (o Gus) esteja de bom humor...

  Teresinha: Concordo com você...

  helenx: Deus te ouça Cida

  Luis_F_Waib: alcides, boa educação e higiene nao sao fora da nossa realidade, espero. acho que vc nao entendeu nada do chat.

  eugenia: Helen, nao esqueci dos seus trabalhos, é que estou em uma fase muito puxada no trabalho , estou procurando, tá?

  Luis_F_Waib: eugenia, a gente nem conseguiu conversar no CVE hein???

  helenx: sobre o curativo eugenia?

  CidaCorrêa: Voltando a falar sério, penso que o Waib tem razão, com vontade, faz-se muito com pouco!! Não que seja fácil, mas é o que temos!!

  boeger: Não. A palestra da Daniva será em julho (ainda não temos a data, (mas ela está na sala). Final de junho teremos etiqueta profissional e nos dias 1 e 2 de junho será a hospitalar com outros palestrantes (focado em indicadores)

  eugenia: é sim

  Silvanatorre: Mais uma vez concordo com você Luiz..

  Alcides: Waib boa eduação deve estar fora da sua realidade

  Teresinha: Marcelo, é importante, também, incluir um item sobre "Ética profissional"

  Luis_F_Waib: cida, é que eu nao aguento esse papinho pra boi dormir, de falar que por causa da falta de recursos...po, esses CEGOS precisam saber diferenciar gasto de investimento!

  boeger: Teresinha, sempre brilhante. Será feito!

  tadeu: por falar em curativo nosso próximo chat abordará esse tema ao discutir espero que ninguém aqui seja São Paulino!!!!!!!

  eugenia: o mais dificil é mudar conceitos de educaçao, em locais aonde os funcionarios estao muito mal acostumados

  Silvanatorre: Teresinha, acho que agora quem fechou, foi vc com chave de ouro

  helenx: tudo bem quando vc achar eu agradeço eugenia

  Teresinha: Valeu, Sil!

  Luis_F_Waib: no meu hospital, por exemplo, que atende maioria SUS e minoria UNIMED, é interessantissimo investir em hotelaria e atrair uma população que hoje migra pra campinas atras de um hospital; o aporte de clientes unimed pode salvar ambos os atendimentos!

  eugenia: vou ver se consigo levar na proxima aula, tá?

  Alcides: Vc Waib não tem argumentos para conversar então parte para ironia

  Luis_F_Waib: Alcides, eu nao vou aceitar argumentos ad-hominem, se vc quer discutir administração vamos lá...

  Teresinha: Tadeu, quem são os alunos do curso que estão no chat?

  Alcides: Quem usa o SUS não tem tanta escolha amigo

  helenx: obrigada eugenia

  tadeu: uma pergunta técnica. Existem hospitais que utilizam cortinas nos boxs. O que está preconizado em relação à sua troca?

  eugenia: Eugenia

  Luis_F_Waib: Na verdade tem e muita. Os pacientes viajam e dao endereços falsos pra serem atendidos em hospitais melhores

  lecabral: Boa Tadeu, eu havia esquecido desta..

  Luis_F_Waib: A população se vira, amigo

  tadeu: neste momento estão a eugenia, o waib a helen a cida a Leca e de certa forma a daniva (representando a Mari)

  eugenia: Apesar de ser pelo sus, todos tem o direito de serem bem atendidos

  Alcides: O que vc preconiza por hospitais melhores

  helenx: boa noite para todos vcs

  Silvanatorre: As cortinas de box podem ser descartáveis como simplesmente lavadas

  Alcides: O "seu"por ex?

  helenx: e ate dia 4

  CidaCorrêa: Tadeu, eu uso. Troco a cada paciente, pois no meu hospital a média de permanência é de aproximadamente 3 dias. Para pacientes que permanecem mais tempo, troco a cada 7 dias, em média.

  Luis_F_Waib: Na verdade o que ELES entendem por hospitais melhores, funciona da mesma forma que pra escolher o medico. A propaganda boca-a-boca é a que mais funciona.

  tadeu: boa noite Helen a até a próxima.

  eugenia: Nao estragem em passar pelos processos?

  boeger: O serviço social do HC, por exemplo, tem realizado trabalhos significativos de hotelaria sem recursos de hospitais particulares, o mesmo ocorre com federais como o Bomsucesso no RJ, da Ruth, Santa Casa de Maceió, entre vários outros exemplos.

  Teresinha: Em relação às cortinas, são trocadas sempre na ocasião da alta do paciente.

  tadeu: como Helen vc esquceu do chat de quarta?

  Luis_F_Waib: Alcides, na micro-regiao o hospital de Jaguariuna é bem visto pq o municipio é rico, despencam pacientes de Pedreira, Santo Antonio de Posse, Holambra

  Alcides: O boca a boca as vezes se morre por ela

  Luis_F_Waib: Diga isso pro povo

  helenx: ñ entendi Tadeu

  Teresinha: Tudo é muito relativo, considerando Manaus, Macapá etc...Tadeu, lembra das viagens da Anvisa? Não mudou nada...

  Silvanatorre: Alcides: quanta amargura .....

  Alcides: As pessoas idepenentemente de serem ricas ou pobres adoecem

  helenx: Cida boa noite

  eugenia: Teresinha, qual o tipo de processo para as cortinas?

  tadeu: Helen vc falou até o dia 4, mas antes teremos o chat a semana que vem e o tema será curativos

  Luis_F_Waib: É verdade, e merecem um atendimento de qualidade

  Luis_F_Waib: Vc tem alguma coisa contra o investimento em hotelaria, diga!

  helenx: talvez eu va na quarta feira

  Teresinha: Processo simples de lavagem (água e sabão)

  tadeu: Que processo pode ser utilizado para lavar o manguito dos aparelhos de PA?

  eugenia: manual?

  Alcides: Amargura de ver como esta a saude e os profisionais que nela atuam,c

  helenx: boa noite

  CidaCorrêa: Tchau, Helen. Te "vejo" na quarta que vem!!

  Teresinha: Depende da cortina.

  Silvanatorre: Alcides, por isso mesmo precisamos ter profissionais qualificados que possam dar atendimento qualificado independente do nivel social

  Alcides: Isto que estou dizendo

  eugenia: As de plastico

  Teresinha: Eugenia, depende do material da cortina. Se de plásticos, é manual.

  eugenia: Bravo, Silovana

  Alcides: Não sou contra HH só acho que no Brasil de agora é utópico

  Teresinha: Silvana, brilhante,..

  Luis_F_Waib: O que mais é utópico? CCIH?

  eugenia: Ok, obrigado, preguntei so por curiosidade

  Luis_F_Waib: Sim, pq no estado de SP sao pouquissimas as CCIHs atuantes, veja o levantamento do CVE

  eugenia: Lá no hospital nao utilizamos, temos uma estrutura, digamos ainda precária na area de hotelaria

  tadeu: gente e os meus manguitos?

  Teresinha: Tudo bem, Eugênia. Eu, particularmente, não gosto desse material, pelo bolor e, consequentemente fungos.

  Silvanatorre: Temos vários hospitais com poucos recursos com hotelaria hospitalar....pena que os profissionais não estão aqui p/ endossar

  eugenia: Tadeu, se forem desmontados podem ser processados normalmente, nao e?

  Alcides: CCIH é paixão e muito trabalho

  lecabral: Nossa meus Queridos que discussão chata... A questão aqui éo que de melhor podemos fazer com o que temos, e agora temos este espço por exemplo, para pensarmos juntos e trocarmos idéias. Me desulpem...

  eugenia: Detesto cortinas

  Luis_F_Waib: hahahaha

  Luis_F_Waib: pq eugenia???trauma de infancia???

  Teresinha: Eu também não gosto delas.

  eugenia: Desculpem , preciso sair, boa noite a todos

  CidaCorrêa: Tadeu, os manguitos de tecido, lavamos normalmente, porém já temos alguns de um material, tipo nylon, que é passível de limpeza com álcool.

  eugenia: Criam muitos fungos, poeiras etc

  tadeu: e o vlecro?

  tadeu: ops velcro?

  Luis_F_Waib: Gente tb preciso terminar a palestra de amanha! Abração a todos e ate quarta!

  Teresinha: Nossa, Tadeu.

  eugenia: o velcro é lavavel!

  Alcides: O que temos são CCIHs funcionantes e muitas que preciam funcionar

  CidaCorrêa: Velcro é lavável!

  Silvanatorre: Boa noite Luis

  boeger: Obrigado pela participação Waib e boa noite.

  Teresinha: O velcro é melhor, concordo.

  CidaCorrêa: Tchau, Waib, até quarta!

  eugenia: Boa noite, Luis, boa reuniao amanha...........

  Teresinha: Acabou?

  lecabral: Boa noite Luis.

  Luis_F_Waib: valeu eugenia! bom falar com vc de novo!

  tadeu: pelas precauções de contato temos ter um aparelho de pA pra cada paciente e o que fazer após a alta é uma dúvida. Já foi descrito que ele fica contaminado. Sei que é lavavel, mas pode seguir o processo normal de lavagam da lavanderia? pode utilizar peróxido, cloro?

  Luis_F_Waib: Tchau todomundo! ate 4a

  eugenia: Nos temos nos visto muito pouco ultimamente..........

  boeger: Obrigado pela participação, Terezinha !

  CidaCorrêa: É isso, Tadeu, lavagem normal!

  eugenia: So vai ficar um pouco desbotadinho.

  eugenia: Oi, gustavo

  Alcides: E lutamos para isto dentro de nossa realidade

  CidaCorrêa: Olha "ele" aí!! Boa noite Gustavo!!

  Gustavo: Boa noite a todos

  tadeu: tahcua para que está saindo e também gostaria de agradecer a aprticipação muito especial do boeger silvana terezinha e todo pessoal da hotelaria hospitalar que muito contribuiu pro suceso deste chat

  CidaCorrêa: Bom, já que todo mundo está saindo, acho que vai acabar mesmo!! Boa noite pra todos!!

  Teresinha: Boa noite a todos e agradeço a oportunidade de participar. Um abração a todos vocês. Tchau!

  Silvanatorre: Boa noite para todos! Até quarta...E a Maria Olívia?

  lecabral: Pra mim foi muito bom. Tirei dúvidas básicas mas que me incomodavam.

  tadeu: está aqui do meu lado co-participando comigo do chat

  eugenia: Terezinha, Silvana,boa noite, ate a proxima oportunidade, pena que cheguei tarde,

  boeger: Obrigado pela oportunidade Tadeu. Boa noite a todos e até a próxima. Acho que nos encontraremos na Hospitalar. estarei lá na terça e na quarta.

  Teresinha: Tadeu, um beijão à Maria Olívia.

  Gustavo: So cheguei em casa agora, tadeu o que definiu da aula de reposicao ?

  tadeu: e manda ujm beijão pra todos

  Daniva: Vamos ( eu e a co- pilota Mari) aproveitar a deixa e sair também Boa noite a todos !

  tadeu: nos vemos por lá sim e deixaria pra vc as últimas palavras deste caht Boeger

  tadeu: agradecendo sua disponibilidade

  eugenia: Boa noite tadeu

  eugenia: Boa noite a todos, ate quarta.

  boeger: Agradeço a todos pela participação. O assunto é realmente polêmico e profundo. Até mais.

  tadeu: gustavo estou aguardando as últimas manisfestações, mas até agora a sexta está ganhando

  tadeu: obrigado boeger e conte com o apoio do nosso site para as atividades sa dua associação. Quem quiser se associar faz como?

  Gustavo: Tadeu, estou com problemas na sexta, pois faço plantao na quinta a noite, e nao consigo tracar facilmente, tenho que passar...

  Gustavo: e passar e dim-dim a menos no mes...

  tadeu: se tiver u número de votos suficientes para o domingo dividiremos a turma em dois grupos.

  Gustavo: Se chegar atrasado, mais ou menos as 10:00hs, perderei muito...

  Alcides: Ops Boa Noite a todos

  tadeu: eu gostaria de agradecer a todos que participaram de mais este chat, bastante concorrido por sinal. Aprendemos bastante, debatemos, as vezes até excedemos um pouco no calor do debate, mas chat é assim mesmo. E se todos nos respeitarmos e não confundirmos divergência de opinião com questões pessoais, muito iremos crescer com este canal para discutirmos o controle de infecção hospitalar e suas múltiplas interfaces. Algo que nos é muito caro e é nossa forma de aplicarmos nosso saber em benefício da coletividade. Obrigado a todos por mais esta noite que ficamos juntos.

  tadeu: gustavo enviarei novidades para o E-mail de vocês

  Gustavo: Obrigado, boa noite...

  lecabral: Estava redigindo um texto mas acho melhor conversarmos pessoalmente.

  lecabral: a noite .

  tadeu: vou gravar.... até quarta com os curativos. Alías que horas será o jogo do Brasil com a Aregentina?

  lecabral: Digo... Boa noite.

  tadeu: argentina?

  tadeu: Argentina? (finalmente acertei)

  lecabral: Só ficmos nós dois. Até logo.

  tadeu: bem faremos o chat sem atrapalhar o jogo, tá pessoal. Boa noite Leca e até

  tadeu: vou gravar....